Proceso de Recuperación de Datos

Te explicamos paso a paso nuestro proceso para comenzar la recuperación de tus datos

01. Comuníquese con nosotros

Su consultor de recuperación de datos

  • Evaluará las causas y síntomas de la pérdida de datos para determinar la mejor solución técnica
  • Propondrá el método de recuperación de datos y nivel de servicio en función de la urgencia y el presupuesto
  • Recomendará las siguientes fases del proceso

02. Evaluación

Nuestros técnicos certificados

  • Realizarán un estudio de su dispositivo de acuerdo a los espacios y atenciones, se verán en un plazo de 3 a 10 días hábiles , para un diagnçostico inicial. Si desea un servicio prioritario, estos dependen de los procesos y si las atenciones se dan el mismo día, los resultados dependeran de la complejidad del disco.
  • Emitirán un informe específico de su caso, detallando la condición del dispositivo y las posibilidades de recuperación
  • Comunicarán una fecha estimada y un precio exacto para la recuperación de los datos

03. Recuperación

Una vez aceptadas las condiciones de recuperación, nuestros ingenieros expertos en recuperación de datos:

  • Trabajarán para solucionar los fallos de su dispositivo con el objetivo de realizar una copia de los datos en bruto
  • Estudiarán y, cuando sea necesario, reconstruirán las estructuras lógicas del sistema de ficheros y/o de archivos dañados

  • Suministrarán un listado de ficheros recuperables

  • Nuestro laboratorio hace hace lo profesionalmente mejor en reducir los tiempos, no nos comprometemos en fechas específicas ya que cada caso es distinto, especial y pueden variar en grandes rasgo.

04. Devolución

Nuestros equipo de post-recuperación:

  • Realizarán un copiado cifrado de sus datos en un dispositivo nuevo
  • Enviarán el copiado por mensajería 24 horas y/o entregarán electrónicamente los archivos más importantes
  • Guardarán una copia en bruto de sus datos durante un plazo mínimo de 15 días para su seguridad
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